產業面對COVID-19疫情、俄烏戰爭等衝擊,日前台灣微軟新任總經理卞志祥在媒體見面會中指出,數位轉型(Digital Imperative)成為企業競爭力的關鍵。卞志祥認為,企業需要透過五大關鍵方向來實現轉型,包含產業上雲、賦能開發團隊、AI 模型與數據整合、協同合作商議模式 ,以及資安優先。
首先,產業上雲有助於加速數位轉型的步調、實現安全智慧工作模式、全方位賦能員工提高生產力,同時透過上雲降低碳排放量,為淨零碳排永續願景貢獻心力。 接著,開發團隊能透過微軟的優化工具為其賦能,包含Power Platform,希望企業使用這個低程式碼的工具平台有效建置屬於組織的解決方案,並相對其他企業節省超過80%以上的成本。第三則是為了讓企業能省去數據整合的時間並運用其產生更多產值,微軟也持續在 Azure 平台上建立不同模型,實現人工智慧(AI)模型與數據整合。
數位轉型的第四個關鍵在於協同合作商議模式 ,微軟觀察到協作模式已成為現在不可或缺的合作方式。為此,微軟除持續在 Microsoft 365 與 Microsoft Teams 加入多項新功能,讓使用者可以隨時隨地投入工作,2022年進一步推出員工體驗平台Microsoft Viva,協助企業溝通更順暢,大幅提升工作效率。 而企業在數位轉型過程中面對的資安問題也不容忽視,隨著網路攻擊的手法不斷推陳出新,在產業上雲過程中,更應重視資訊安全,因此微軟為企業提供安全先進的資料處理平台,保護數據安全。
以製造業為例,卞志祥認為,企業實現數位轉型的關鍵在於找到其產業定位,釐清優勢與才能所在,接著明訂發展目標,帶動整個生態鏈夥伴朝著目標前進,將數位轉型動能最大化。不論企業的規模大小,實踐數位轉型都需要循序漸進,逐步完成優化內部團隊、帶動生態系共同轉型,最終就能走向翻轉產業現況的階段,改變產業的既定模式,實現數位轉型。